Course Consultant (Surabaya Area)

Bergabunglah dengan tim kami di Learning Unlimited di Surabaya untuk menjadi Course Consultant yang berpengaruh. Di sini, kami tidak hanya menyediakan kursus berkualitas tinggi, tetapi juga mendukung para konsultan untuk mengembangkan keterampilan penjualan mereka dan membantu pelanggan menemukan solusi pembelajaran yang tepat. Sebagai Course Consultant, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan layanan kami, memastikan mereka mendapatkan pengalaman pembelajaran yang luar biasa.

Learning Unlimited telah menjadi pionir dalam industri pendidikan jarak jauh di Indonesia sejak 2010. Dengan lebih dari 100 kursus yang tersedia, kami telah membantu ribuan pelanggan mencapai tujuan pembelajaran mereka. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk berkembang, dan kami berkomitmen untuk memberikan akses ke pendidikan berkualitas tinggi bagi siapa saja.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk membantu pelanggan menemukan kursus yang sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka. Dengan menggunakan platform kami yang canggih, Anda akan memberikan rekomendasi yang tepat dan memastikan pelanggan puas dengan layanan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Konsultasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan pembelajaran mereka dan memberikan rekomendasi kursus yang sesuai.
• Menggunakan platform kami untuk merekomendasikan kursus dan memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman pembelajaran yang optimal.
• Mengelola dan memantau proses pendaftaran kursus pelanggan.
• Memberikan dukungan pelanggan yang proaktif dan responsif untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan semua aspek layanan pelanggan terpenuhi.
• Mengikuti tren industri dan perkembangan terbaru dalam pendidikan jarak jauh untuk memberikan rekomendasi yang inovatif.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan penjualan secara berkala untuk meningkatkan kinerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai konsultan penjualan atau perwakilan penjualan di industri pendidikan atau terkait.
• Pengalaman dalam memberikan konsultasi dan rekomendasi produk atau layanan kepada pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan untuk menggunakan software CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang pendidikan, psikologi, atau bidang terkait.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait